Фундаментальное различие между входящим и исходящим маркетингом заключается в том, как компании общаются со своей аудиторией. В то время как исходящий маркетинг отвлекает аудиторию, предлагая ей контент, который она не всегда запрашивала (через телевизионную рекламу, холодные звонки, массовые рассылки по электронной почте и т. д.), входящий маркетинг вовлекает аудиторию
предлагая полезный и релевантный контент, который она активно ищет
- Фокус : Входящий маркетинг нацелен на то, чтобы клиенты могли вас найти, в первую очередь, через цифровой контент, который соответствует их потребностям и интересам. С другой стороны, исходящий маркетинг основан на активном поиске клиентов с помощью традиционных методов рекламы.
- Коммуникация : Коммуникация во входящем маркетинге является двунаправленной, что обеспечивает содержательное СПИСОК ДАННЫХ взаимодействие между компанией и клиентом. Напротив, исходящий маркетинг часто использует одностороннюю коммуникацию, когда сообщение передается от рекламодателя потребителю без прямого взаимодействия.
- Персонализация : входящий маркетинг позволяет обеспечить высокую персонализацию контента, гарантируя, что сообщения будут актуальны для каждого сегмента целевой аудитории. Исходящий маркетинг, ввиду своей массовости, лишен персонализации и часто воспринимается как нечто общее или неактуальное.
- Стоимость и окупаемость инвестиций : входящий маркетинг, как правило, более экономически эффективен в Номер телефона в Гонконге долгосрочной перспективе и обеспечивает лучшую окупаемость инвестиций (ROI), поскольку созданный контент может продолжать привлекать и генерировать лиды с течением времени без существенных дополнительных затрат. С другой стороны, исходящий маркетинг требует постоянных инвестиций для поддержания своего охвата и эффективности.
- Восприятие потребителей : в современную цифровую эпоху потребители предпочитают находить информацию самостоятельно, а не пассивно получать ее. Входящий маркетинг соответствует этому предпочтению, улучшая восприятие бренда и выстраивая отношения, основанные на доверии. Исходящий маркетинг, ввиду его навязчивого характера, часто может вызывать отторжение или безразличие у потребителей.
Короче говоря, входящий маркетинг предлагает более мягкий, стратегический и клиентоориентированный подход к привлечению, вовлечению и удовлетворению потребителей , в отличие от более прямой и часто навязчивой тактики исходящего маркетинга. Используя подход входящего маркетинга, компании не только улучшают свои отношения с клиентами, но и создают прочную основу для устойчивого роста на современном конкурентном рынке.
Воронка входящего маркетинга: изучите каждый этап входящего маркетинга
Воронка входящего маркетинга , также известная как воронка конверсии , представляет собой модель, иллюстрирующую процесс, посредством которого незнакомцы становятся посетителями, посетители становятся лидами, лиды становятся клиентами и, наконец, клиенты становятся промоутерами вашего бренда.
Этот процесс делится на четыре основные фазы: привлечение, конверсия, закрытие и восторг. Каждый этап представляет собой важный База данных B-C шаг на пути клиента: от первого контакта с вашим брендом до момента, когда он становится преданным сторонником бренда.
Привлечение
Цель этого этапа — привлечь нужную аудиторию на ваши цифровые платформы . Речь идет не только о генерации трафика, но и о привлечении нужных людей, которые с наибольшей вероятностью станут потенциальными клиентами, а в конечном итоге и клиентами.
Это достигается путем создания ценного и релевантного контента, который отвечает на вопросы и потребности вашей покупательской персоны. Стратегии включают поисковую оптимизацию (SEO), контент-маркетинг и активное присутствие в социальных сетях.
Конверсия
Как только посетители попадают на ваш сайт или блог, следующим шагом станет их превращение в лиды . Это достигается путем создания возможностей для посетителей предоставлять свои контактные данные в обмен на что-то ценное.
Инструменты, используемые на этом этапе, включают формы, целевые страницы и предложения контента, такие как электронные книги ,
вебинары и бесплатные руководства . Главное здесь — предложить достаточно ценной информации,
чтобы побудить посетителей добровольно делиться своей контактной информацией.