Еще один тип электронного письма, которое вам может понадобиться отправить от имени вашей компании, —
это напоминание клиенту о просроченном счете.
Вот шаблон для отправки клиенту тактичного напоминания об оплате, когда счет просрочен. Если проблема не точный список номеров мобильных телефонов устранена, вам может потребоваться отправлять дополнительные напоминания более твердым тоном.
Тема: Напоминание об оплате – счет № [включая цифры] подлежит оплате
Привет, [имя клиента]!
Надеюсь, у вас Что такое SCO в маркетинге? – Руководство для начинающих хорошая неделя! Пишу, чтобы продолжить счет [номер], который я отправил по электронной почте [дата]. Я прикрепил его здесь для справки.
Мы еще не получили платеж. Можете ли вы предоставить обновленную информацию о его статусе?
Спасибо,
[ваше имя]
15. Напоминание по электронной почте о напоминании по электронной почте
Иногда первое Номер телефона Европейского Союза напоминание просто не срабатывает. Необходимость отправить второе напоминание встречается часто, и это не отражает чувства получателя письма по отношению к вам или вашему бизнесу — часто почтовые ящики людей хаотичны, а их жизнь полна событий.
Вот шаблон, который поможет вам тактично напомнить кому-то, что вы обратились. Если вы не получили ответа на второе напоминание, и это сообщение 1:1 о чем-то срочном (например, просроченный счет или услуга, которую ваш бизнес оплатил, но еще не получил), то, возможно, пришло время для более жесткого продолжения — или телефонного звонка.
Тема: Отправить второе письмо по исходной цепочке; при желании можно добавить в строку темы «Продолжение»
Привет [имя],
Я хотел вернуться к предыдущему письму. Была ли у вас возможность [предпринять желаемое действие, изложенное в первом письме]?
[Для потенциальных клиентов, которых вы побуждаете совершить следующее конверсионное действие:]
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу предоставить вам дополнительную информацию. Я с удовольствием свяжусь с вами по электронной почте или позвоню. Вы можете связаться со мной напрямую по номеру [включить номер].